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引越しラクっとNAVI
完全ガイド

コンシェルジュが丸ごと代行。電話0件で最安値を実現する
「担当者付き」一括見積もりサービスの全解説。

無料 電話ラッシュなし ビデオ通話対応

引越しラクっとNAVIの「3つの強み」

強み① 電話ゼロ設計

あなたの番号は業者に渡らない

従来の一括見積もりは、登録した瞬間から複数業者へ番号がばらまかれます。
ラクっとNAVIは違います。窓口はコンシェルジュ1人だけ。業者と直接やりとりすることはほぼありません。「登録したら電話が鳴り止まない」という恐怖とは無縁です。

強み② プロが比較・交渉を代行

コンシェルジュが複数社と交渉し、最大約60%コスト削減

「いくらが相場か」がわからない初めての引越しで、1社目の言い値に乗るのは危険。ラクっとNAVIでは、コンシェルジュがヒアリング内容をもとに複数社へ一括で条件を共有し、最も条件に合うプランを引き出してくれます。本人が値引き交渉しなくてOK。

強み③ 引越し周辺も丸ごと相談

ネット回線・部屋探しも「同時並行」で整えられる

引越しに伴うネット回線の手配や不動産紹介も、同じコンシェルジュに相談できます。「光回線の申し込み忘れて当日Wi-Fiがない!」という事態を防ぎやすく、やることリストを一括で整理してもらえるので、入社準備に集中できます。

利用の流れ(5ステップ)

  1. 公式サイトから申し込み

    氏名・メール・電話番号・引越し希望エリアなどをフォームに入力するだけ。新居がまだ決まっていなくても大丈夫。市区町村レベルのエリアで概算見積もりができます。

  2. コンシェルジュからの連絡(電話 or ビデオ通話)

    専任コンシェルジュが状況をヒアリング。引越し希望日・荷物量・現住所・新住所(または希望エリア)・予算感などを確認します。ビデオ通話なら訪問なしで荷物量も正確に把握。

  3. コンシェルジュが複数社へ条件を共有・見積もり取得

    あなたの代わりに複数の引越し会社に条件を伝え、見積もりと空き状況を取得。この段階でも業者からあなたへの直接電話は発生しません。

  4. 提示されたプランを比較して業者を選ぶ

    コンシェルジュから提案された複数のプラン・料金を比較し、希望の業者を選択。「どっちがいいと思う?」とコンシェルジュに相談しながら決められます。

  5. 予約・発注 → 引越し当日

    選んだ業者をコンシェルジュ経由で予約。日程変更やキャンセルが必要になった場合はマイページまたはサポートセンター経由で調整できます。

実際どう? 辛口込みの評価

✅ GOOD

「電話ゼロ」は本当に機能する設計。コンシェルジュとのやり取りだけで完結するので、バイトや授業中に見知らぬ番号から電話が来ることは基本的にありません。

✅ GOOD

ビデオ通話見積もりは本当に便利。スマホのカメラで部屋を映すだけで荷物量を把握してもらえ、「訪問見積もりのアポが面倒」「知らない人を部屋に上げたくない」という女性や忙しい人にも◎。

⚠️ リアルな注意点

提携業者数は大手一括見積もりサイトより少ない傾向があります。「とにかく見積もりを取れる業者の母数を増やしたい」という方にとっては、選択肢の広さに差を感じるかもしれません。

✅ でもこれがカバーしている

ただ、「業者数が多い=必ずしも安い」とは限りません。コンシェルジュが品質基準を満たす業者に絞って交渉してくれるため、安さと安心を両立しやすい。数より質の競争をさせてくれるのが強みです。

よくある質問

営業電話は本当にかかってこないの?
利用者の情報はコンシェルジュが一括管理し、業者に直接共有しない設計のため、従来の一括見積もりのような多数の営業電話は発生しにくい仕組みです。登録直後から携帯が鳴り止まなくなる、という事態はほぼ避けられます。
サービス利用料はかかりますか?
入会金・月会費ともに無料です。支払いが発生するのは、実際に依頼した引越し会社への料金のみです。コンシェルジュへの相談・見積もり取得は完全無料で利用できます。
新居がまだ決まっていなくても見積もりできる?
市区町村レベルでエリアが確定していれば概算見積もりが可能です。ただし物件や荷物量が未確定の場合は概算ベースになります。物件が決まった段階で再度確認することで、より正確な見積もりに更新できます。
引越し予定がなくなったら?
マイページの「引越しの依頼を中止する」ボタンでキャンセルが可能です。キャンセル料の有無は、選んだ引越し会社のキャンセル規定に依存します。コンシェルジュに相談すればキャンセル手続きもサポートしてもらえます。
料金だけでなく、丁寧な業者を選べる?
紹介する引越し会社は基本的にサービス品質の基準を満たす会社に限定されています。口コミも参考にしながら、コンシェルジュと相談して「安さ重視」か「丁寧さ重視」かを指定して選択できます。

まずは無料でコンシェルジュに相談してみよう

新居が決まっていなくても、引越し日が未定でも大丈夫。
まず相談するだけで、引越し準備が大きく前進します。

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